INDITAL развивает цифровую экосистему для международной логистики, объединяя грузоперевозки, таможенное оформление и дополнительные услуги в единую платформу. Платформа создана для глобальных цепочек поставок: она упрощает трансграничные операции и задаёт новый стандарт скорости, прозрачности и клиентского опыта.

Компания ежедневно имеет дело с огромным количеством бумажных документов. Чтобы оцифровать процесс таможенного оформления, она захотела внедрить решение для распознавания документов, которое облегчает превращение статичных изображений в редактируемый текст.

AnyDoc — платформа для распознавания документов и управления ими: пользователи загружают пакеты документов (паспорта, счета, накладные CMR), система обрабатывает и распознаёт их, а пользователи могут вручную проверить результаты.

Проблема. Таможенные специалисты тратили значительное время на ручную проверку пакетов документов. Этот повторяющийся процесс был медленным, подверженным ошибкам и часто приводил к задержкам на таможне и повторной обработке.

Решение. Я спроектировал пользовательский опыт проверки документов с помощью ИИ, который сочетает автоматическое извлечение данных с контролем со стороны человека. Система предзаполняет шаблоны документов с помощью OCR, показывает уровень уверенности для каждого распознанного поля и подсвечивает неоднозначные значения, требующие проверки. Это значительно снижает когнитивную нагрузку, при этом операторы сохраняют контроль над каждой отправкой.

Результат. Обработка документов быстрее в 4–5 раз, количество полностью ручных проверок документов сокращено на 60%, пропускная способность операторов выросла в 8 раз.